jueves, 26 de marzo de 2009

1. INTRODUCCION

a). Que es Planificacion?
Rta.
La planificación se refiere a las acciones llevadas a cabo para realizar planes y proyectos de diferente índole.
La planificación ejecuta los planes desde su concepción, y si es el caso se encarga de la operación en los diferentes niveles y amplitudes de la planeación.
b). Que fuerzas condicionan a toda organizacion?
Rta.
Estas fuerzas son:
*Economia
*Sociedad
*Cambio
*Innovacion
c). Que es un plan y sus realidades importantes?
Rta.
un modelo sistemático que detalla qué tareas se deben llevar a cabo para alcanzar un objetivo, para lo cual se establece metas y tiempo de ejecución.
d). Mencionar compromisos.
Rta.
* Creer en la planificación.
* Optimo Sistema de información.
* Aceptar cambio.
* Establecer objetivos innovadores.
* Un buen Sistema de control.
* Compromiso de tiempo.
2. ETAPAS DE PLANIFICACION.
A). ETAPA FILOSOFICA
* Que es y cuales son los 6 valores en una empresa?
Rta.
*Creatividad y innovación,
*Comunicación.
*Respeto.
*Liderazgo.
*Calidad en el servicio.
*Crecimiento y resultado.
* Que es Mision y sus 3 caracteristicas.
Rta.
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque caracteriza y define:
1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa.
2) lo que pretende hacer.
3) el para quién lo va a hacer.
* Que es y cuales son las 5 politicas.
Rta.
La política en una empresa tiene como finalidad crear un entorno más favorable a la creación y el desarrollo de las empresas, especialmente de las pequeñas y medianas empresas.
las 5 politicas son:
* Valorar a las personas.
* Incentivo
* Selección
* Promoción
* Formación.
B). ETAPA ANALITICA.
*En el analisis interno que áreas de la organizacion se tiene encuenta?
Rta.
* Mercado.
* Productos.
* Servicios.
* Segmentos del mercado.
* Tecnología.
* Recursos Humanos
* Que es Fortaleza?
Rta.
Son elementos que la organización cultiva, de manera interna y que sirve para que sus productos sean mayormente demandados.
* Que es debilidad?
Rta.
Elemento que impide elevar significativamente la capacidad competitiva de la organización.
*Que es carencia?
Rta.
Tener falta de algo.
*En el analisis externo que factores comprenden el entorno?
Rta.
* El nivel de desarrollo.
* La disponibilidad de materias primas.
* La disponibilidad de mano de obra adecuada.
* El tipo de mercado.
* El nivel de impuestos.
* Que es una amenaza?
Rta.
La amenaza es un delito o una falta, en este caso pueden ser los problemas de la empresa y/o organizacion causando inquietud o miedo en el amenazado.
* Que es una oportunidad?
Rta.
En el ambito empresarial designa el coste de la inversión de los recursos disponibles, en una oportunidad económica, esta a costa de las inversiones alternativas disponibles, o también el valor de la mejor opción no realizada.
* Que aspectos tienes en cuenta en el analisis posicional?
Rta.
* Mercado
* Productividad
* Innovacion
* servicios
* Tecnología
* Recursos humanos
C). ETAPA OPERATIVA
* ANTES DE INICIAR A FORMULAR OBJETIVOS SE REALIZA UN ANALISIS PREVIO SOBRE FACTORES Y AREAS, DESCRIBELO COMO SE REALIZA.
Rta.
Se realiza atraves del servicio, productividad, Innovacion, Talento directivo.
* EN LA GENERACION DE OBJETIVOS QUE SISTEMA SE RECOMIENDA A SEGUIR, DESCRIBELO.
Rta.
Plantear objetivos y metas con el fin de cumplir planes trazados por la empresa.
* QUE ES ESTRATEGIA Y MENCIONA LAS TRES ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO.
Rta.
1. Posicionar el producto de manera que tenga las caracteristicas mas deseadas por el cliente.
2. Adelantarse al consumidor y desarrollar estrategias que permitan influir o formar la poscicion
de un producto concreto en su mente.
3. Es necesario saber como esta nuestra competencia.
* QUE ES UN PROGRAMA DE ACCION Y QUE DEBE CONTENER?
Rta.
Programa de accion muestra lo que debe hacerse, quién lo hará, y cómo se coordinarán las decisiones y medidas para poner en marcha los planes y la estrategia de la empresa en donde deben estar contenidas la responsabilidad y los resusltados.
D). ETAPA DE ACCION Y DESARROLLO.
* Describir que sucede en esta etapa.
Rta.
En la etapa tanto como de accion y dearrollo se puede definir el método que hemos decidido que vamos a utilizar para conseguir cada objetivo.
Así, para cada objetivo aplicaremos una tecnica diferente según las necesidades. Cada tecnica
debera contemplar:
* El objetivo correspondiente a alcanzar.
* Efectos previstos: Qué sucederá y cuándo sucederá.
* ¿En qué nos basamos para prever el qué y el cuándo anteriores?
* Información sobre los motivos que nos han llevado a seleccionar esta táctica.
* Recursos Humanos y materiales necesarios: Cuántos, quienes, cuándo, donde,...
* Quién liderará el equipo para alcanzar el objetivo.
* Presupuesto necesario.
E). SINTESIS FINAL.
* Que Elementos contiene una sintesis final?
Rta.
* La misión del negocio.
* Factores claves derivados del análisis externo.
* Factores claves derivados del análisis interno.
* Estrategia general de la empresa.
* Objetivos basicos.
* Puntos críticos de control.
* Elementos claves del éxito.
* Estrategia central.
PARA MAS INFORMACION PUEDES MIRAR LA PAGINA
http://3w3search.com.edu/ TRATA LAS TEMATICAS DE PLANEACION
ESTRATEGICA

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jueves, 12 de marzo de 2009

Ejercicio 7

1. Concepto de un sistema de Informacion:

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el
hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el
Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de
información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.





2. Componentes de un sistema de informacion:


Sin importar las organizaciones a las que sirven o a la forma en que se desarrollan y diseñan, todos los Sistemas de Información están compuestos por 6 componentes estructurales:

* ENTRADA
* MODELO
* SALIDA
* TECNOLOGIA
* BASE DE DATOS
* CONTROLES

Entrada:

La entrada representa a todos los datos, texto, voz e imágenes que entran al Sistema de Información y los métodos y medios por los cuales se capturan e introducen. La entrada está compuesta por transacciones, solicitudes, consultas, instrucciones y mensajes.

Modelo:

Este componente consta de modelos lógico - matemáticos que manipulan de diversas formas la entrada y los datos almacenados, para producir los resultados deseados de salida.

Salida:

El producto del sistema de Información es la salida de información de calidad y documentos para todos los niveles de la gerencia y para todos los usuarios dentro y fuera de la organización. La salida es, en gran medida el componente que guía e influye en los otros componentes. Si el diseño de este componente no satisface las necesidades del usuario entonces los otros componentes tienen poca importancia.

Tecnología:

La tecnología captura la entrada, activa los modelos, almacena y accesa datos, produce y transmite salida y ayuda a controlar todo el sistema, hace todo el trabajo pesado y une a todos los elementos estructurales.

Base de Datos:

La Base de Datos es el lugar donde se almacenan todos los datos necesarios para atender las necesidades de todos los usuarios.
Controles:

Todos los Sistemas de Información están sujetos a una diversidad de peligros y amenazas. En muchos casos, los peores abusos del sistema provienen de procedimientos operacionales inadecuados y una pobre administración.


3. Clasificacion de los sistemas de informacion:

4. Sistemas de soporte de Decisiones.

pueden considerarse como una tercera generación de Sistemas de Información, cuyo objetivo es intentar descubrir qué pasaría si se toman una serie de decisiones, o ir más allá proporcionando automáticamente las decisiones o sugerencias que asistan al administrador. Este tipo de sistemas comienza a surgir en la década de los 70, y se definen (Sprague 1983) como:


(1) Sistemas basados en sistemas de cómputo.


(2) que ayudan a quien toma decisiones.


(3) enfocados a problemas mal estructurados.


(4) a través de una directa interacción.


(5) con datos y modelos de análisis.



Pregunta :


¿En el proceso de toma de decisiones o resolucion de problemas que importancia tendrian los sistemas de informacion en una empresa?


Rta.


En una empresa es importante Los Sistemas de Información (SI) ya que han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales.


A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.


Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un desafío importante para los gerentes. Así la función de los Sistemas de Informacion representa:


Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos.


Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.




BIBLIOGRAFIA.

http://www.unap.cl/~setcheve/siiqq/Page32.html

http://www.gestiopolis.com/

http://www.csae.map.es/csi/metrica3/psiproc.pdf

http://www.slideshare.net/guest02659/componentes-de-un-sistema-de-informacin-de-mercadeo

http://empleo.trovit.es/ofertas-empleo/funciones-componentes-sistemas-informacion

http://www.xuletas.es/ficha/clasificacion-de-los-istemas-de-informacion-2

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jueves, 5 de marzo de 2009

Ejercicio No 6

1. Podría usted comentar hasta que punto el Estado Colombiano proporciona
servicios a los ciudadanos.


Rta.

Proporciona hasta ciertos servicios ya que el estado necesita obtener cuantiosos ingresos ya que debido a la falta de competencia, que impulsa o motiva al sector privado. Por consiguiente, deben adoptar un tipo de organización que estimule el rendimiento desde dentro, algo que supone o conlleva serias dificultades al estado dejando de cubrir servicios a muchos.

mas informacion: http://programa.gobiernoenlinea.gov.co/componentes.shtml?apc=&s=d&m=a&cmd%5B25%5D=c-1-002-2-002D&als%5BMIGA____%5D=Componentes


2. ¿Es obligatorio que el Estado suministre dichos servicios?

Rta.

Es obligatorio porque todos estamos obligados a pagar impuestos y al hacer esto debemos recibir dichos servicios por obligacion.


3. ¿Cree usted que el sector privado lo haría mejor?

Rta.

Diria que si porque el estado comienza a adoptar prácticas del sector privado,
porque la experiencia del sector privado demuestra que un rediseño organizativo
adecuado puede disipar la inercia y la complacencia, reestructurando y
actualizando a las organizaciones del Estado y centrándolas en cuestiones
fundamentales para mejorar la productividad.


4. En que basa sus respuestas: ¿Consideraciones políticas, cuestión de
eficacia, razones económicas, etc.?


Rta.

Mis respuestas estan basadas en opiniones de autores, hechos, noticias, acontecimientos en nuestro pais y opiniones de la gente.


5. ¿Cómo crecen los ingresos del Estado de un año para otro?

Rta.

Los ingresos del estado crecen gracias a los procedimientos de recaudación de los impuestos, en la gestión e inspecciónes tributarias, que obliga a todos los ciudadanos a su conocimiento y cumplimiento.
El Estado y las demás entidades públicas, para hacer frente a las necesidades y servicios públicos, necesitan de ingresos y casi todos ellos provienen de los impuestos, y estos ingresos crecen en función de la capacidad recaudatoria del Estado, que utiliza métodos legales y coercitivos para reprimir el fraude fiscal.

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Ejercicio No 5


1. ¿Cómo describiría usted su situación actual en cuanto a: ingresos, satisfacción profesional, calificaciones, felicidad personal?
Rta.
En cuanto a ingresos es buena, no me ha faltado el trabajo y puedo seguir adelante con mi carrera lo cual es una felicidad personal satisfactoria.

2. ¿Cómo ve carrera profesional: durante el presente año, el próximo año y dentro de cinco años?
Rta.
Durante el presente año si mejoro mis errores sera optima mi carrera profesional, si cumplo con esto el proximo año podre cumplir mejores metas y mi carrera profesional tendra mas puntos a favor, en cinco años veo muchos de mis sueños y metas cumplidas simpre y cuando tenga vida y buena salud lo digo de esta manera porque cumplo con mi presente en mejorar cada dia.

3. ¿Cómo le gustaría que le recordasen cuando se jubile; cual es el
propósito de su carrera profesional?
Rta.
Quiero que me recuerden como un buen ejemplo de trabajo duro, tambien como una buena persona y un gran profesional.
el proposito de mi carrera profesional primero que todo es por que me gusta estudiar y quiero convertirme en todo un profesional de la educacion universitaria sobretodo en el campo de la ingenieria, destacandome en pocas palabras como el mejor de los mejores.

4. ¿Cuál es su previsión de ingresos financieros para los próximos 10
años? (Cual es la mínima cantidad de dinero que cree usted va a
precisar y cuanto desearía recibir, desde un punto de vista objetivo o
realista).
Rta.
Tengo mi propio negocio lo tengo desde los 18 años, ahora tengo 23 años y me ha ido muy bien, esta seria mi prevision de ingresos financieros porque seguire con este negocio hasta donde pueda. no preciso ninguna cantidad de dinero pero siendo realista soy muy materialista.

5. ¿Qué otras calificaciones cree usted que necesitará para conseguir los
objetivos especificados en los puntos 2 y 4?
Rta.
Necesitaria mejorar como persona para poder lograr los objetivos especificados.

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Ejercicio No 4

Salarios de sector público serían mejor pagados que privados, desde secretarias hasta directivos, dice estudio.


Pues bien, un estudio realizado por el consultor Hermes Fernando Martínez, y cuyo resultado se entregó a través de Planeación Nacional, desvirtúa esa creencia y señala que los salarios en el sector público son más competitivos que en el privado. Los resultados generales señalan que las remuneraciones en los cargos públicos son 21,2 por ciento mejores que en los de las empresas privadas y que las mayores diferencias se dan en los cargos de técnicos y secretarias en donde las diferencias son del 57,2 por ciento y 31,7 por ciento, respectivamente, lógicamente a favor de lo público.El estudio toma datos de la encuesta nacional de hogares, de poblaciones comparables y no de la masa en general como hacen otros análisis. Es decir, de profesionales, profesores, secretarias y técnicos, entre otros, de las empresas públicas y de las privadas con las mayores similitudes posibles en los cargos.Uno de los resultados señala que en ese periodo de tiempo, un profesor del sector público podía tener un ingreso promedio de 1'342.338 pesos, al tiempo que uno del privado tenía un salario promedio de 1'175.111 pesos, con una diferencia del 14,2 por ciento.Una secretaria del sector público en ese momento, según el estudio, tenía un ingreso promedio de 974.864 pesos y una de empresa privada de 740.325 pesos. La diferencia es del 31,7 por ciento. En la actualidad, y al mirar en el promedio simple, una secretaria del sector público el año pasado tenía un salario mensual que oscilaba entre los 718.097 pesos y 1'681.627 pesos. En el sector privado hoy en día les pueden ofrecer, para el mismo cargo, entre 800.000 pesos mensuales y 1'200.000 pesos. Si es bilingüe le pueden ofrecer 1'500.000 pesos o un poco más.
* CONCLUSIÓN :
Este análisis con respecto a los salarios tanto en el sector publico como privado causa controversia de hecho un familiar tiene el cargo de secretaria en una empresa del sector privado donde se vería afectada, aunque queda de menos decir que no es por mucho además opino que el trabajo en el sector publico mas es de palanca y mejor oportunidad se tiene en el sector privado.
*PARA MAS INFORMACIÓN VISITA:
* ESTA NOTICIA SE ENFOCA EN EL ENTORNO GENERAL.
ACTIVIDADES Y PREGUNTAS
1. Explique las diferencias existentes entre el entorno próximo y general.
Rta.
El entorno Próximo es el término que se utiliza para definir todos aquellos factores de producción y distribución "próximos" a la empresa. Así, la mano de obra, entidades financieras, proveedores y por supuesto, el mercado objetivo para la promoción y venta de sus productos, podemos considerarlos "próximos" o "cercanos", mientras que el Entorno General es el que tiene efectos directos e indirectos en la gestión general de la empresa, y es interesante conocer bien estas interrelaciones, porque pueden aportar a la empresa oportunidades de negocio en otras áreas geográficas, tanto del propio país como de otras comunidades internacionales.
2. Ponga algunos ejemplos de como el entorno próximo influye en la política
general de una empresa.
Rta.
En la política general de una empresa el entorno próximo influye en la mano de obra, tanto de apoyo como mandos intermedios y directivos, son la fuente más importante por la cual la empresa obtiene resultados.
3. ¿Cómo influyen los aspectos políticos y económicos en el entorno general de
una empresa?
Rta.

Los aspectos económicos en el entorno general pueden variar, de una situación satisfactoria (niveles altos de empleo, firme demanda de bienes y servicios, estabilidad monetaria, etc.) a una "recesión económica" (desempleo, escasa demanda, moneda inestable, conflictividad laboral, etc.), Si en nuestra empresa se producen estas dos coordenadas, en el primer caso podremos tener problemas o dificultades de satisfacer la demanda; en el segundo la dirección deberá tomar la decisión de buscar nuevos mercados, reducir gastos y procurar una mayor eficiencia.

Ahora la influencia de los aspectos políticos en el entorno general esta en el Gobierno el cual debe velar por la economía del país, y esto complica aún más las perspectivas del empresario. Según las teorías económicas, el gobierno será "intervencionista", controlando amplias partes de la economía.

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